Användarvillkor

De här användarvillkoren (”Villkoren”) reglerar din användning av plattformen Unload, som drivs av Mobility Codes med säte i Issy-les-Moulineaux, Frankrike.

1. Godkännande av villkoren

Genom att gå in på och använda Unload godkänner du att vara bunden av Villkoren. Om du inte godtar Villkoren ska du inte använda tjänsten. Villkoren utgör ett bindande avtal mellan dig och Mobility Codes.

2. Beskrivning av tjänsten

Unload är en SaaS-plattform som gör det möjligt för e-handlare att automatiskt omvandla sina dokument (fakturor, inköpsorder, packlistor) till säljfärdiga produktkort för sin nätbutik (Shopify, PrestaShop) med hjälp av artificiell intelligens. Tjänsten omfattar uppladdning av dokument, AI-baserad utläsning, skapande och berikning av produktkort samt överföring till din butik.

3. Registrering av konto

För att använda våra tjänster måste du skapa ett konto. Tjänsten riktar sig till yrkesverksamma som agerar inom ramen för sin näringsverksamhet (B2B). Du åtar dig att: (a) lämna korrekta och fullständiga uppgifter, (b) hålla dina inloggningsuppgifter säkra, (c) utan dröjsmål uppdatera ändrade uppgifter, (d) ta ansvar för all aktivitet på ditt konto. Du måste vara minst 18 år eller ha rättslig handlingsförmåga att ingå avtal.

4. Godtagbar användning

Du åtar dig att:

• Inte använda tjänsten för olagliga ändamål
• Inte ladda upp skadligt, olagligt eller intrångsgörande innehåll
• Inte försöka kringgå säkerhetsåtgärder
• Respektera immateriella rättigheter
• Inte sälja vidare eller distribuera tjänsten utan tillstånd
• Inte använda automatiserade system för att komma åt tjänsten utöver normal användning

5. Priser och betalning

Våra priser visas på vår webbplats och anges i euro (EUR). Tillgång till tjänsten erbjuds som ett månadsabonnemang (Starter, Pro och Business). På Shopify faktureras abonnemangen av Shopify och debiteras på din Shopify-faktura. Varje abonnemang omfattar en gratis provperiod på 15 dagar (en gång per butik, spårat av Shopify), och byte av abonnemang mitt i en period debiteras eller krediteras proportionellt av Shopify. På PrestaShop faktureras abonnemangen via PrestaShop Billing på de villkor som visas i beställningsflödet. Varje abonnemang omfattar en månatlig kvot av produktkort, som räknas först när de överförs till din butik. Kvoten nollställs vid varje faktureringsperiod. Det är gratis att installera appen, och du kan skapa och berika produktkort utan att överföra dem till din butik. Överföring kräver ett abonnemang. Köpta krediter (automatisk bildhämtning) är fristående från abonnemanget och gäller i 12 månader. Kreditköp hanteras av Stripe eller debiteras via din plattforms fakturering. Uppsägning får verkan enligt din plattforms faktureringsvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser med 30 dagars varsel. Alla priser anges exklusive tillämpliga skatter. Vid sen betalning från företagskunder utgår dröjsmålsränta motsvarande Europeiska centralbankens räntesats plus 10 procentenheter samt en fast indrivningsersättning på 40 € (artiklarna L.441-9 och L.441-10 i den franska handelslagen).

6. Immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till dina dokument och dina uppgifter. Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv licens att använda vår tjänst. Innehåll som skapas av vår AI tillhör dig. Plattformen Unload, inklusive dess kod, design och varumärken, förblir vår exklusiva egendom.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. Vi garanterar inte att utlästa uppgifter är 100 % korrekta. Vi rekommenderar att du granskar produktkorten innan de publiceras. I den utsträckning lagen medger ansvarar Unload inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp som betalats för tjänsten under de 12 månader som föregår anspråket.

8. Tjänstens tillgänglighet

Vi strävar efter en tillgänglighet på 99,9 %. Planerat underhåll aviseras i förväg. Vi ansvarar inte för avbrott som beror på force majeure, tredje parts åtgärder eller omständigheter utanför vår kontroll.

9. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto via kontoinställningarna. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto vid: brott mot Villkoren, utebliven betalning, bedräglig aktivitet eller längre tids inaktivitet. När kontot avslutas raderas dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

10. Ändringar

Vi kan när som helst ändra Villkoren. Väsentliga ändringar aviseras 30 dagar i förväg. Om du fortsätter använda tjänsten efter en ändring innebär det att du godtar de nya Villkoren.

11. Tillämplig lag

Villkoren regleras av fransk rätt. Tvister ska uteslutande avgöras av Tribunal des activités économiques i Paris (Frankrike), med förbehåll för tvingande konsumentskyddsbestämmelser.

12. Kontakt

Vid frågor om Villkoren: