Terms of Service

These terms govern your use of the Unload platform, operated by Mobility Codes, based in Issy-les-Moulineaux, France.

1. Acceptance

By using Unload, you agree to these terms. If you disagree, please do not use our service.

2. Service Description

O Unload é uma plataforma SaaS que permite aos comerciantes de e-commerce transformar automaticamente os seus documentos (faturas, notas de encomenda, listas de embalagem) em fichas de produto prontas para venda na sua loja online (Shopify, PrestaShop) através de inteligência artificial. O serviço inclui o carregamento de documentos, a extração por IA, a geração e o enriquecimento de fichas de produto e a transferência para a sua loja.

3. Registration

Para utilizar os nossos serviços, deve criar uma conta. O serviço destina-se a profissionais que atuam no âmbito da sua atividade (B2B). Compromete-se a: (a) fornecer informações exatas e completas, (b) manter a segurança das suas credenciais, (c) atualizar rapidamente qualquer alteração das suas informações, (d) assumir a responsabilidade por todas as atividades realizadas através da sua conta. Deve ter pelo menos 18 anos ou capacidade legal para contratar.

4. Acceptable Use

You agree to:

• Not use the service for illegal purposes
• Not upload malicious, illegal or infringing content
• Not attempt to circumvent security measures
• Respect intellectual property rights
• Not resell or redistribute the service without authorization
• Not use automated systems to access the service beyond normal use

5. Pricing

Os nossos preços são apresentados no nosso site e estão expressos em euros (EUR). O acesso ao serviço é oferecido como subscrição mensal (planos Starter, Pro, Business). No Shopify, a subscrição é faturada pela Shopify e cobrada na sua fatura Shopify; cada plano inclui um período de teste gratuito de 15 dias (uma vez por loja, controlado pela Shopify), e as mudanças de plano a meio do ciclo são cobradas ou creditadas pro rata pela Shopify. No PrestaShop, a subscrição é faturada através do PrestaShop Billing nas condições apresentadas no funil de subscrição. Cada plano inclui uma quota mensal de fichas de produto, contabilizada apenas na transferência para a sua loja; a quota é reposta em cada ciclo de faturação. A instalação da aplicação é gratuita e permite criar e enriquecer fichas de produto sem as transferir; a transferência requer uma subscrição. Os créditos comprados (obtenção automática de imagens) são independentes da subscrição e válidos por 12 meses; a compra é processada pela Stripe ou cobrada através da faturação da sua plataforma. O cancelamento produz efeitos de acordo com as condições de faturação da sua plataforma. Reservamo-nos o direito de alterar os nossos preços com um pré-aviso de 30 dias. Todos os preços excluem impostos aplicáveis. Os atrasos de pagamento de clientes profissionais vencem juros à taxa do BCE acrescida de 10 pontos e uma indemnização fixa de cobrança de 40 € (artigos L.441-9 e L.441-10 do Código Comercial francês).

6. Intellectual Property

You retain rights to your documents. AI-generated content belongs to you. Unload platform remains our property.

7. Liability

Service provided as-is. We do not guarantee 100% accuracy. Verify product cards before publishing.

8. Availability

We target 99.9% uptime. Not liable for force majeure interruptions.

9. Termination

You may terminate anytime. We may suspend for violations, non-payment, or fraud.

10. Modifications

We may modify terms with 30 days notice. Continued use means acceptance.

11. Governing Law

Estes Termos são regidos pelo direito francês. Qualquer litígio será submetido à jurisdição exclusiva do Tribunal des activités économiques de Paris (França), sem prejuízo das disposições imperativas de proteção dos consumidores.

12. Contact

Questions about these terms: