Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door Unload te openen en te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze dienst dan niet. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen jou en Mobility Codes.

2. Omschrijving van de dienst

Unload is een SaaS-platform waarmee e-commerce-verkopers hun documenten (facturen, inkooporders, paklijsten) met behulp van kunstmatige intelligentie automatisch omzetten in verkoopklare productkaarten voor hun webshop (Shopify, PrestaShop). De dienst omvat het uploaden van documenten, AI-extractie, het genereren en verrijken van productkaarten en de overdracht naar uw shop.

3. Registratie van je account

Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken. De dienst is bedoeld voor professionals die handelen in het kader van hun bedrijfsactiviteit (B2B). U verbindt zich ertoe: (a) juiste en volledige informatie te verstrekken, (b) de veiligheid van uw inloggegevens te bewaren, (c) wijzigingen in uw gegevens snel bij te werken, (d) de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten via uw account. U moet ten minste 18 jaar oud zijn of handelingsbekwaam zijn.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je verbindt je ertoe:

• De dienst niet te gebruiken voor illegale doeleinden
• Geen schadelijke, illegale of inbreukmakende inhoud te uploaden
• Niet te proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• Intellectuele-eigendomsrechten te respecteren
• De dienst niet zonder toestemming door te verkopen of te herdistribueren
• Geen geautomatiseerde systemen te gebruiken om de dienst te benaderen buiten normaal gebruik

5. Prijzen en betaling

Onze prijzen worden op onze website weergegeven in de valuta waarin je platform factureert: Amerikaanse dollars (USD) op Shopify, euro's (EUR) op PrestaShop. Toegang tot de dienst wordt aangeboden als maandabonnement (Starter-, Pro- en Business-plannen). Op Shopify wordt het abonnement gefactureerd door Shopify en in rekening gebracht via uw Shopify-factuur, en planwijzigingen halverwege de cyclus worden door Shopify pro rata in rekening gebracht of gecrediteerd. Op PrestaShop wordt het abonnement gefactureerd via PrestaShop Billing volgens de voorwaarden in het abonnementsproces. Elk plan bevat een maandelijks quotum aan productkaarten, dat alleen wordt verbruikt bij overdracht naar uw shop; het quotum wordt bij elke factureringscyclus gereset. De installatie van de app is gratis en laat u productkaarten aanmaken en verrijken en een beperkt aantal ervan naar uw winkel overdragen, zoals aangegeven in de app; daarboven vereist overdracht een abonnement. Gekochte credits (automatisch ophalen van afbeeldingen) staan los van het abonnement en blijven 12 maanden geldig; de aankoop wordt verwerkt via Stripe of in rekening gebracht via de facturering van uw platform. Opzegging gaat in volgens de factureringsvoorwaarden van uw platform. Wij behouden ons het recht voor onze prijzen te wijzigen met een termijn van 30 dagen. Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen. Bij betalingsachterstand van zakelijke klanten zijn rente tegen het ECB-tarief plus 10 punten en een vaste invorderingsvergoeding van € 40 verschuldigd (artikelen L.441-9 en L.441-10 van het Franse Wetboek van Koophandel).

6. Intellectuele eigendom

Je behoudt alle rechten op je documenten en gegevens. Wij verlenen je een beperkte, niet-exclusieve licentie om onze dienst te gebruiken. Inhoud die door onze AI wordt gegenereerd, is van jou. Het Unload-platform, inclusief de code, het ontwerp en de merken, blijft ons exclusieve eigendom.

Klantreferenties: tenzij u ons anders laat weten, geeft u ons toestemming om de naam van uw winkel, uw logo en schermafbeeldingen van uw Unload-catalogus te vermelden in onze communicatie, waaronder sociale media, en om uw openbare accounts te taggen. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken via legal@unload.bot; wij verwijderen de content dan binnen 30 dagen.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Onze dienst wordt geleverd „zoals hij is”. Wij garanderen niet dat geëxtraheerde gegevens voor 100% nauwkeurig zijn. Wij raden je aan productkaarten te controleren voordat je ze publiceert. Voor zover wettelijk toegestaan is Unload niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de claim voor de dienst is betaald.

8. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,9%. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd. Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen door overmacht, handelingen van derden of omstandigheden buiten onze macht.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Wij kunnen je account opschorten of beëindigen in geval van: schending van deze voorwaarden, niet-betaling, frauduleuze activiteiten of langdurige inactiviteit. Bij beëindiging worden je gegevens verwijderd in overeenstemming met ons privacybeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd. Als je de dienst na de wijzigingen blijft gebruiken, aanvaard je de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van het Tribunal des activités économiques de Paris (Frankrijk), onder voorbehoud van dwingende consumentenbeschermende bepalingen.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: