Appeler Bryan par la voix

Lancez un appel vocal

Dans la barre Bryan en bas de l'ecran, cliquez sur l'icone telephone. Votre navigateur vous demandera l'acces au microphone -- acceptez pour continuer.

Attendez la connexion

L'appel passe par plusieurs etats, chacun indique par un point colore :

• Requesting (orange, clignotant) -- En attente de la permission du micro.
• Connecting (orange) -- Connexion en cours avec Bryan.
• Connected (vert) -- L'appel est actif. Vous pouvez commencer a parler.

Parlez naturellement

Une fois connecte, parlez simplement. Bryan ecoute et repond a la voix. L'indicateur de statut change au fil de la conversation :

• Listening (bleu, clignotant) -- Bryan vous ecoute.
• Speaking (violet) -- Bryan repond.

Vous pouvez poser les memes questions qu'en chat texte : questions sur vos produits, sujets d'aide, actions sur le compte, demandes de navigation, etc.

Partagez votre ecran (optionnel)

Pendant un appel, cliquez sur l'icone moniteur pour partager votre ecran. Votre navigateur vous demandera de selectionner un onglet ou une fenetre. Une fois le partage actif, Bryan voit votre ecran en temps reel et peut vous guider en fonction de ce qu'il voit.

Terminez l'appel

Vous pouvez mettre fin a l'appel de trois facons :

• Cliquez sur le bouton raccrocher (icone telephone rouge).
• Dites "au revoir" ou "raccroche" et Bryan se deconnectera.
• L'appel se deconnecte automatiquement apres 5 minutes d'inactivite par mesure de securite.