Servicevilkår

Disse servicevilkår ("Vilkårene") gælder for din brug af platformen Unload, der drives af Mobility Codes med hjemsted i Issy-les-Moulineaux, Frankrig.

1. Accept af Vilkårene

Ved at tilgå og bruge Unload accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Er du ikke enig i Vilkårene, skal du ikke bruge tjenesten. Vilkårene udgør en bindende aftale mellem dig og Mobility Codes.

2. Beskrivelse af tjenesten

Unload er en SaaS-platform, der gør det muligt for e-handelsvirksomheder automatisk at omdanne deres dokumenter (fakturaer, indkøbsordrer, følgesedler) til salgsklare produktkort til deres onlinebutik (Shopify, PrestaShop) ved hjælp af kunstig intelligens. Tjenesten omfatter upload af dokumenter, AI-baseret udtræk, oprettelse og berigelse af produktkort samt overførsel til din butik.

3. Oprettelse af konto

For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto. Tjenesten er beregnet til erhvervsdrivende, der handler som led i deres erhverv (B2B). Du accepterer at: (a) give korrekte og fuldstændige oplysninger, (b) holde dine adgangsoplysninger sikre, (c) opdatere dine oplysninger, når noget ændrer sig, (d) påtage dig ansvaret for al aktivitet på din konto. Du skal være mindst 18 år eller have retlig evne til at indgå aftaler.

4. Acceptabel brug

Du accepterer at:

• Ikke bruge tjenesten til ulovlige formål
• Ikke uploade skadeligt, ulovligt eller krænkende indhold
• Ikke forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger
• Respektere immaterielle rettigheder
• Ikke videresælge eller videredistribuere tjenesten uden tilladelse
• Ikke bruge automatiserede systemer til at tilgå tjenesten ud over normal brug

5. Priser og betaling

Vores priser fremgår af vores website og er angivet i euro (EUR). Adgang til tjenesten sker som et månedligt abonnement (planerne Starter, Pro og Business). På Shopify faktureres abonnementer af Shopify og opkræves på din Shopify-faktura. Hver plan omfatter 15 dages gratis prøveperiode (én gang pr. butik, styret af Shopify), og planskift midt i en periode opkræves eller krediteres forholdsmæssigt af Shopify. På PrestaShop faktureres abonnementer via PrestaShop Billing på de vilkår, der vises i abonnementsforløbet. Hver plan omfatter en månedlig kvote af produktkort, som kun tælles, når de overføres til din butik. Kvoten nulstilles ved hver faktureringsperiode. Det er gratis at installere appen, og du kan oprette og berige produktkort uden at overføre dem til din butik. Overførsel kræver et abonnement. Købte kreditter (automatisk hentning af billeder) er uafhængige af abonnementet og gælder i 12 måneder. Køb af kreditter behandles af Stripe eller opkræves via din platforms fakturering. Opsigelse får virkning i overensstemmelse med din platforms faktureringsvilkår. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser med 30 dages varsel. Alle priser er eksklusive gældende afgifter. Ved forsinket betaling fra erhvervskunder påløber renter svarende til Den Europæiske Centralbanks rentesats plus 10 point samt en fast inddrivelsesgodtgørelse på 40 €, jf. artikel L.441-9 og L.441-10 i den franske handelslov.

6. Immaterielle rettigheder

Du bevarer alle rettigheder til dine dokumenter og data. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at bruge vores tjeneste. Indhold, der genereres af vores AI, tilhører dig. Platformen Unload, herunder kode, design og varemærker, forbliver vores eksklusive ejendom.

7. Ansvarsbegrænsning

Vores tjeneste leveres "som den er og forefindes". Vi garanterer ikke, at de udtrukne data er 100 % korrekte. Vi anbefaler, at du gennemgår produktkortene, før de publiceres. I det omfang loven tillader det, er Unload ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller hændelige skader. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for tjenesten i de 12 måneder, der går forud for kravet.

8. Tilgængelighed

Vi tilstræber en oppetid på 99,9 %. Planlagt vedligeholdelse varsles på forhånd. Vi er ikke ansvarlige for afbrydelser som følge af force majeure, tredjeparters handlinger eller forhold uden for vores kontrol.

9. Ophør

Du kan lukke din konto når som helst via dine kontoindstillinger. Vi kan suspendere eller lukke din konto i tilfælde af: overtrædelse af disse Vilkår, manglende betaling, svigagtig adfærd eller længerevarende inaktivitet. Ved ophør slettes dine data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

10. Ændringer

Vi kan ændre disse Vilkår når som helst. Væsentlige ændringer varsles 30 dage i forvejen. Fortsat brug af tjenesten efter en ændring udgør accept af de nye Vilkår.

11. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt fransk ret. Enhver tvist afgøres af Tribunal des activités économiques de Paris (Frankrig) som eneste værneting, med forbehold for ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til disse Vilkår: