プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月11日
本プライバシーポリシーは、Unload の商号で事業を行う Mobility Codes(以下「Unload」または「当社」といいます)が、一般データ保護規則(GDPR)および適用されるフランス法に従い、お客様の個人データをどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。
1. 管理者
データ管理者は Mobility Codes(17 B Rue Berthelot, 92130 Issy-les-Moulineaux, France)です。お客様の個人データの取り扱いに関するご質問は、privacy@unload.bot までお問い合わせください。
2. 取得するデータ
当社は次のデータを取得します。
- 本人確認データ:氏名、メールアドレス
- アカウントデータ:ログイン認証情報、各種設定
- 利用データ:アップロードされた書類、生成された商品カード
- 請求データ:サブスクリプションのプランとステータス — 支払い情報は決済パートナーが処理し、当社のサーバーには送信されません
- 技術データ:IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスログ
3. 利用目的
お客様のデータは、次の目的で取り扱われます。
- 当社サービスの提供および改善
- お客様の書類の処理および商品カードの生成
- お客様のアカウントおよびサブスクリプションの管理
- 当社サービスに関するご連絡
- プラットフォームの安全性の確保
- 法的義務の遵守
4. 法的根拠
データの取り扱いは、次の法的根拠に基づきます:(a) サービス提供のための契約の履行、(b) セキュリティおよび改善のための正当な利益、(c) マーケティングに関するご連絡のための同意、(d) 会計データに関する法的義務。
5. データの保管
お客様のデータは、欧州連合(ベルギー)にあるGoogle Cloud Platformのサーバーに安全に保管されます。当社はデータ保護のために適切な技術的・組織的措置を講じています。アップロードされた書類は、商品カードが元の書類を参照し続けられるよう、アカウントが有効な間保管されます。いつでも削除でき、アカウント解約時には完全に削除されます。
6. データの共有
当社はお客様の個人データを販売しません。一部のプロバイダーは欧州連合外(特に米国)でデータを処理します。これらの移転は、適切な保護措置 — 欧州委員会の標準契約条項またはEU-U.S. Data Privacy Framework(該当する場合)— に基づいて行われます。当社の処理委託先の名称一覧は、privacy@unload.bot へのご請求により提供します。当社は以下と情報を共有することがあります:
- クラウドプロバイダー(Google Cloud、Firebase)— ホスティングおよびストレージ
- 請求・決済プロバイダー(Shopify Billing、Chargebeeで運用されるPrestaShop Billing、Stripe)— サブスクリプション管理および決済処理
- AI処理プロバイダー — 書類の自動抽出、画像の分析・生成、サポートアシスタント。当社の指示に基づく処理者として行動し、お客様のデータを自社目的で利用することはできません
- 画像検索プロバイダー — ウェブ上で商品画像を検索するため、商品のタイトルとブランド名を受け取ります
- メール配信プロバイダー — トランザクションメール
- ECプラットフォーム(Shopify、PrestaShop)— ストアとの商品同期
- 管轄当局 — 法律で義務付けられている場合
7. お客様の権利(GDPR)
GDPR に基づき、お客様は次の権利を有します。
- アクセス権:お客様の個人データの写しを取得する権利
- 訂正権:不正確なデータを訂正する権利
- 消去権:お客様のデータの削除を請求する権利
- データポータビリティの権利:お客様のデータを構造化された形式で受け取る権利
- 処理制限の権利:お客様のデータの取り扱いを制限する権利
- 異議申立権:正当な利益に基づく取り扱いに異議を申し立てる権利
- 同意を撤回する権利:同意に基づく取り扱いについて、いつでも同意を撤回できる権利
これらの権利を行使するには、privacy@unload.bot までご連絡ください。30 日以内に回答いたします。また、お客様は CNIL(フランスのデータ保護機関)に苦情を申し立てる権利を有します。
8. Cookieの利用
当社は、認証およびセキュリティのために厳密に必要な Cookie を使用します。広告用またはトラッキング用の Cookie は使用しません。分析用 Cookie は、お客様の同意がある場合にのみ有効になります。
9. 保存期間
アカウントの個人データは、アカウントの存続期間中およびその削除後3年間(時効期間)保管されます。会計データはフランス法に従い10年間保管されます。アップロードされた書類および商品データは、アカウントが有効な間保管され、アカウント解約時またはご要望に応じて削除されます。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Mobility Codes — Unloadプラットフォームの運営者
17 B Rue Berthelot, 92130 Issy-les-Moulineaux, France
11. Shopifyとの連携
お客様が Shopify ストアを Unload に接続すると、当社は次のデータにアクセスし、取り扱います。
- ストア情報:ストア名、ドメイン、主要言語
- 商品データ:タイトル、説明文、価格、バリエーション、画像、在庫数
- 商品メタデータ:タグ、コレクション、商品タイプ
これらのデータは、Unload の商品カードをお客様の Shopify ストアに同期する目的にのみ使用されます。顧客データ、注文、支払い情報にはアクセスしません。
Shopify のアクセストークンは Google Cloud Secret Manager に安全に保管されます。ストアの接続を解除すると、Shopify に関連する認証情報はすべて直ちに削除されます。
当社の連携は、Shopify の API 利用規約およびパートナープログラム契約に準拠しています。データ削除リクエストには、GDPR に準拠した Webhook で対応しています。
12. Chrome拡張機能 — 画像キャプチャ
Unload Image Capture拡張機能は、サプライヤーのウェブサイトから商品画像をUnloadの商品カードに直接保存できるオプションのコンパニオンツールです。
- 拡張機能はUnloadプラットフォームから明示的に開始されたキャプチャセッション中のみアクティブです
- 各画像キャプチャには手動クリックが必要です — 自動収集やバックグラウンド収集は行いません
- 明示的に選択した画像のURLのみがサーバーに送信されます
- 閲覧履歴、Cookie、フォームデータ、個人情報の収集やアクセスは行いません
- 拡張機能が非アクティブ時(キャプチャセッション外)はデータ収集を行いません
キャプチャした画像はサーバーによってダウンロードされ、商品カードの一部としてUnloadアカウント(Firebase Storage)に保存されます。これは商品画像の右クリック→保存→再アップロードという手動プロセスを置き換えます。
拡張機能は現在のページにキャプチャボタンを表示するための「activeTab」権限と、セッション状態を保持するための「storage」権限を要求します。閲覧履歴、ブックマーク、その他のブラウザデータへのアクセスは要求しません。
画像URLはダウンロードと保存のためにUnloadのFirebase Cloud Functionsに送信されます。第三者とのデータ共有は行いません。すべての通信はHTTPS暗号化を使用します。
13. PrestaShop連携
PrestaShopストアをUnloadに接続すると、当社は以下のデータにアクセスします:
- ストア情報:ストアURL、言語、通貨
- 商品データ:タイトル、説明、価格、バリエーション、画像、在庫数
- 商品メタデータ:カテゴリ、特徴、ブランド
これらのデータは、お客様が提供するPrestaShop Webserviceキーを通じて、Unloadの商品カードをPrestaShopストアに同期するためにのみ使用されます。顧客データ、注文、支払い情報にはアクセスしません。
WebserviceキーはGoogle Cloud Secret Managerに安全に保管され、ストアの接続解除時に削除されます。PrestaShop Billingから受信するサブスクリプションイベントは、プラン、ステータス、請求期間に限定され、支払い情報は含まれません。