Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Mobility Codes, joka toimii kaupallisella nimellä Unload (jäljempänä "Unload", "me" tai "meidän"), kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan Ranskan lain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Mobility Codes, 17 B Rue Berthelot, 92130 Issy-les-Moulineaux, Ranska. Henkilötietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: privacy@unload.bot

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja:

• Henkilötiedot: nimi, sähköpostiosoite
• Tilitiedot: kirjautumistunnukset, asetukset
• Käyttötiedot: ladatut dokumentit, luodut tuotekortit
• Laskutustiedot: tilauspaketti ja sen tila. Maksutiedot käsittelevät maksukumppanimme, eivätkä ne päädy palvelimillemme
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttölokit

3. Käsittelyn tarkoitukset

Tietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujemme tarjoaminen ja kehittäminen
• Dokumenttiesi käsittely ja tuotekorttien luonti
• Tilisi ja tilaustesi hallinta
• Viestintä palveluistamme
• Alustan tietoturvan varmistaminen
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen

4. Käsittelyn oikeusperuste

Tietojen käsittely perustuu: (a) sopimuksen täyttämiseen palvelun toimittamiseksi, (b) oikeutettuun etuun tietoturvan ja palvelun kehittämisen osalta, (c) suostumukseen markkinointiviestinnän osalta, (d) lakisääteiseen velvoitteeseen kirjanpitotietojen osalta.

5. Tietojen säilytys

Tietosi säilytetään turvallisesti Google Cloud Platformin palvelimilla Euroopan unionin alueella (Belgiassa). Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi. Lataamiasi dokumentteja säilytetään tilisi voimassaolon ajan, jotta tuotekorttisi voivat viitata lähdedokumentteihinsa. Voit poistaa ne milloin tahansa, ja ne poistetaan pysyvästi, kun tilisi suljetaan.

6. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Osa palveluntarjoajistamme käsittelee tietoja Euroopan unionin ulkopuolella (erityisesti Yhdysvalloissa). Tällaisiin siirtoihin sovelletaan asianmukaisia suojatoimia: Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai EU:n ja Yhdysvaltain välistä tietosuojakehystä (Data Privacy Framework) tapauksen mukaan. Nimetty luettelo alikäsittelijöistämme on saatavilla pyynnöstä osoitteesta privacy@unload.bot. Voimme luovuttaa tietojasi seuraaville:

• Pilvipalveluntarjoajat (Google Cloud, Firebase): isännöinti ja tallennus
• Laskutus- ja maksupalvelut (Shopify Billing, PrestaShop Billing yhdessä Chargebeen kanssa, Stripe): tilausten hallinta ja maksujen käsittely
• Tekoälypalveluiden tarjoajat: dokumenttien automaattinen poiminta, kuvien analysointi ja luonti sekä tukiavustajamme. He toimivat käsittelijöinä ohjeidemme mukaan eivätkä saa käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa
• Kuvahakupalvelu: vastaanottaa tuotteiden nimet ja merkit löytääkseen tuotekuvia verkosta
• Sähköpostipalvelu: tapahtumasähköpostit
• Verkkokauppa-alustat (Shopify, PrestaShop): tuotteiden synkronointi kauppaasi
• Toimivaltaiset viranomaiset: kun laki sitä edellyttää

7. Oikeutesi (GDPR)

GDPR:n nojalla sinulla on seuraavat oikeudet:

• Tarkastusoikeus: saada kopio henkilötiedoistasi
• Oikeus oikaisuun: korjata virheelliset tiedot
• Oikeus tietojen poistamiseen: pyytää tietojesi poistoa
• Oikeus siirtää tiedot: saada tietosi jäsennellyssä muodossa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustamisoikeus: vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus: milloin tahansa suostumukseen perustuvassa käsittelyssä

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen privacy@unload.bot. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus CNIL:lle (Ranskan tietosuojaviranomainen).

8. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä kirjautumiseen ja tietoturvaan. Emme käytä mainos- tai seurantaevästeitä. Analytiikkaevästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi.

9. Tietojen säilytysajat

Tilin henkilötietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan sekä 3 vuotta sen poistamisen jälkeen (vanhentumisaika). Kirjanpitoaineistoa säilytetään 10 vuotta Ranskan lain mukaisesti. Ladattuja dokumentteja ja tuotetietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan, ja ne poistetaan tilin sulkemisen yhteydessä tai pyynnöstäsi.

10. Yhteystiedot

Tätä selostetta koskevissa kysymyksissä:

11. Shopify-integraatio

Kun yhdistät Shopify-kauppasi Unloadiin, käsittelemme seuraavia tietoja:

• Kaupan tiedot: kaupan nimi, verkkotunnus, ensisijainen kieli
• Tuotetiedot: nimet, kuvaukset, hinnat, variantit, kuvat, varastosaldot
• Tuotteiden metatiedot: tunnisteet, mallistot, tuotetyypit

Näitä tietoja käytetään yksinomaan tuotekorttien synkronointiin Unloadista Shopify-kauppaasi. Emme käsittele asiakastietoja, tilauksia emmekä maksutietoja.

Shopifyn käyttötunnisteet säilytetään turvallisesti Google Cloud Secret Managerissa. Kun katkaiset kauppasi yhteyden, kaikki Shopifyyn liittyvät tunnistetiedot poistetaan välittömästi.

Integraatiomme noudattaa Shopifyn API-käyttöehtoja ja kumppaniohjelman sopimusta. Käytämme GDPR:n mukaisia webhookeja tietojen poistopyyntöjen käsittelyyn.

12. Chrome-laajennus: kuvien kaappaus

Unloadin kuvakaappauslaajennus on valinnainen aputyökalu, jolla tallennat tuotekuvia toimittajien sivustoilta suoraan Unload-tuotekortteihisi.

• Laajennus on aktiivinen vain Unload-alustalta erikseen käynnistetyn kaappausistunnon aikana
• Jokainen kuvakaappaus vaatii manuaalisen klikkauksen: automaattista tai taustalla tapahtuvaa keräystä ei ole
• Vain nimenomaisesti valitsemasi kuvan osoite lähetetään palvelimillemme
• Selaushistoriaa, evästeitä, lomaketietoja tai henkilötietoja ei kerätä eikä käsitellä
• Laajennuksen ollessa käyttämättömänä (kaappausistunnon ulkopuolella) tietoja ei kerätä

Kaapatut kuvat ladataan palvelimillemme ja tallennetaan Unload-tilillesi (Firebase Storage) osaksi tuotekorttejasi. Tämä korvaa kuvien manuaalisen tallentamisen ja uudelleenlatauksen.

Laajennus pyytää activeTab-oikeuden näyttääkseen kaappauspainikkeen nykyisellä sivulla ja storage-oikeuden istunnon tilan säilyttämiseen. Se ei pyydä pääsyä selaushistoriaan, kirjanmerkkeihin eikä muihin selaimen tietoihin.

Kuvien osoitteet lähetetään Unloadin Firebase Cloud Functions -palveluun latausta ja tallennusta varten. Tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille. Kaikki liikenne on HTTPS-salattua.

13. PrestaShop-integraatio

Kun yhdistät PrestaShop-kauppasi Unloadiin, käsittelemme seuraavia tietoja:

• Kaupan tiedot: kaupan osoite, kielet, valuutat
• Tuotetiedot: nimet, kuvaukset, hinnat, yhdistelmät, kuvat, varastosaldot
• Tuotteiden metatiedot: kategoriat, ominaisuudet, merkit

Näitä tietoja käytetään yksinomaan tuotekorttien synkronointiin Unloadista PrestaShop-kauppaasi antamallasi PrestaShopin Webservice-avaimella. Emme käsittele asiakastietoja, tilauksia emmekä maksutietoja.

Webservice-avaimesi säilytetään turvallisesti Google Cloud Secret Managerissa, ja se poistetaan, kun katkaiset kauppasi yhteyden. PrestaShop Billingiltä saadut tilaustapahtumat rajoittuvat pakettiin, sen tilaan ja laskutuskauteen, eivätkä ne koskaan sisällä maksutietoja.